Realize o curso e seja lapidado para exercer as funções C-Level na área de qualidade automotiva.
O participante desenvolverá a sensibilidade para ouvir a voz do cliente, interpretá-la corretamente e direcionar sua própria organização rumo ao customer centric.
Além disso, vai ampliar habilidades que irão permitir que o futuro C-Level da Qualidade navegue firmemente nos vários momentos onde o tripé custo, qualidade e cliente eventualmente se desequilibre.
O curso será dividido em módulos.
Horário:
19h às 22:30
Data:
Modulo 01 - Os Benefícios da Qualidade: de 20/09 à 27/10/2022
Modulo 02 - Gestão da Tecnologia para a Qualidade: de 01/11 à 15/12/2022
Modulo 03 - Gestão de Pessoas para a Qualidade: de 02/02 à 21/03/2023
Para quem é indicado?
Engenheiros e administradores que possuem experiência corporativa e desejem se preparar para assumir posições C-Level em Qualidade
Qual a carga horária total?
Serão, ao todo, 120 horas de curso, divididos em 40 horas por módulo.
1 – Benefícios da evangelização pela Voz do Cliente e Avaliação da Conformidade
Momento de ganhar uma visão da importância social da qualidade através dos conceitos da qualidade.O papel do número 1 da qualidade de uma corporação como alguém que difunde a voz do cliente.Qual deve ser o papel do C-Level em Qualidade quanto aos aspectos ESG – Ambiental, Social e Governança para uma economia que caminha para o conceito circular e de compartilhamento com seus novos modelos de negócio e novos modais de transporte. A avaliação da conformidade, bem como a legislação e exigência dos clientes serão abordadas. Também teremos exemplos de como integrar o Data Science para este objetivo.
Gestão da Tecnologia para a Qualidade
Veremos como as tecnologias impactam os negócios e consequentemente, a qualidade no futuro dentro da disruptura e transformação digital com veículos elétricos, híbridos e biocombustível. As ferramentas da qualidade deverão ter um papel muito mais sofisticado no desenho do futuro, uma vez que iniciativas com D e P- FMEA, Seis Sigma, Controle Estatístico do Processo, MASP e Qualidade de Projeto, serão impactados pela Indústria 4.0 e a Inteligência Artificial até chegarmos à Qualidade 4.0 propriamente dita, culminando na Sociedade 5.0.
Gestão de Pessoas para a Qualidade
A qualidade assumirá um papel humano mais amplo desde que a Inteligência Artificial já é uma realidade e, portanto, o ser humano deverá ser ainda mais humano. O ser humano frente a manufatura enxuta com ênfase na melhoria contínua. O que a Inteligência Artificial impactara nossa inteligência emocional para uma melhor liderança e como gerenciaremos novos projetos será objeto deste módulo. Trataremos da sensibilidade do executivo da qualidade quanto aos objetivos de negócios e como gerenciar conflitos.
1 – Benefícios da evangelização
pela Voz do Cliente e Avaliação
da Conformidade
2 – Normas e Especificações
3 – ESG na Qualidade – Ambiental
(Environmental), Social e
Governança
4– Filosofias da Qualidade
5 – A Indústria 4.0 e
suas tecnologias
6 – O Futuro da Qualidade
7– Habilidades Socioemocionais
(soft skills)
8– Gerenciamento de Projetos
9 – Scrum & Gestão Ágil
Responsável pelas aulas: 3 e 8
Engenheiro mecânico, com 31 anos de atuação na indústria automotiva no Brasil, Alemanha e China, é especialista em motores tendo acompanhado os mais variados motores produzidos pela Volkswagen no mundo. Foi membro do Comitê de Segurança e Responsabilidade Civil do Produto na montadora alemã no Brasil e, também, alinhou processos e integração entre fábrica e concessionárias.
Responsável pelas aulas: 10, 19 e 20
Graduado em Engenharia de Alimentos e com doutorado em Engenharia de Produção, possui carreira desenvolvida em empresas e instituições de atuação destacada em seus setores de atividade – CETEA / ITAL, Copersucar, Cia União dos Refinadores, Santista Alimentos, ABRE - Associação Brasileira de Embalagem, Refinações de Milho Brasil, Unilever e Centro Universitário do Instituto Mauá de Tecnologia. Publicou vários artigos técnicos e foi coautor de livros e manuais técnicos.
Responsável pela aula: 31
Graduada em Engenharia Química, com pós-graduações em Marketing do Produto e Gerenciamento da Qualidade (reconhecido pelo CREA), possui mais de 20 anos de experiência nas áreas de Engenharia, Planejamento de Projetos e Qualidade Assegurada. Também tem conhecimento em Liderança de equipes, gestão de projetos com forte expertise em análise de viabilidade técnica e financeira. Validação e liberação de peças, componentes e veículos protótipos. Auditora Líder do Sistema da Qualidade (ISO 9000), Auditora Ambiental, Auditoria da Qualidade e Ambiental, MASP, FMEA, QFD, DOE. Coautora do Prêmio Volkswagen de Gestão de Alta Performance e Examinadora Civil voluntária do Prêmio da Polícia Militar da Qualidade do Estado de São Paulo. Com vivência internacional de três anos na matriz da Volkswagen, situada em Wolfsburg - Alemanha, atuando como representante da Engenharia de Motor e Transmissão para temas relacionados a modificações de peças e novos projetos.
Responsável pela aula: 6 e 12
Com 40 anos de experiência em indústria, é graduado em Engenharia Metalúrgica e Administração de Empresas, além de possuir quatro pós-graduações: Gestão de Pessoas, Gestão Ambiental, Saneamento Ambiental e Engenharia de Segurança do Trabalho. Acumula experiência em diversos ramos já tendo atuado como consultor, instrutor e auditor interno em Sistemas de Gestão ISO em indústrias, Gestor de Sistema de Gestão Ambiental, Gestor de Qualidade, Engenheiro de Processos, Supervisor de Produção e Supervisor de Laboratório.
Responsável pelas aulas: 9, 27 e 30
Engenheiro Eletrônico, MBA Internacional, tem ampla e diversa vivência em empresas nacionais e internacionais de Benefícios, Bancos e Seguros, como por exemplo Sodexo, Grupo UP, Citibank, Banco Fiat/ Itaú, atuando em vendas, marketing e como diretor geral. Experiência multicultural e global, principalmente na América Latina, onde teve a oportunidade de trabalhar e morar por cinco anos no México. Orientação ao Crescimento Orgânico, através da liderança de pessoas, tem sido uma das principais características do seu perfil. Participa do corpo diretivo de empresas com responsabilidade do resultado final desde 1999. Realiza transformações nas empresas através de aquisições e relacionamentos estratégicos com clientes, além de crescimento orgânico.
Responsável pela aula: 5
Atua no mercado como palestrante, consultor, coordenador da Qualidade, coordenador de Treinamentos e auditor desde 2004, desempenhando projetos para certificação e auditorias pelas normas ISO 45001, ISO IEC 17025, VDA 6.3, VDA 6.5, VDA 2 e RDC-16, Normas IATF 16949, ISO 9001 e ISO 14001. Forte experiência em ferramentas como APQP, FMEA, PPAP, CEP, MSA, 8D, MASP, IMDS e Grupos de Melhoria, além de planejar e implantar projetos Lean Manufacturing e melhoria de processos. Possui experiência de mais de 25 anos nas áreas de qualidade, manufatura e engenharia.
Responsável pelas aulas: 7, 17 e 34
Docente do curso de MBA em Lean Manufacturing da UNIP, também ministra aulas no curso de graduação em Engenharia de Produção da UNIP e IMT e acumula passagens por grandes montadoras como Ford e Toyota. Mestra em Engenharia de Produção e em Engenharia Mecânica, já atuou na coordenação da gestão dos sistemas de qualidade/ambiental e certificação das normas ISO/TS 16949, ISO 14000 e VDA 6.4 :2005. Foi auditora interna ISO 9001 e ISO/TS 16949 nos escritórios de representação de vendas da STMicroelectronics. Possui experiência na liderança da implementação do Sistema de Gestão Integrado Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente e no desenvolvimento e certificação do sistema de gestão da qualidade ISO 9001.
Responsável pelas aulas: 2 e 4
Graduado em Direito pela UTP, especialista em Direito Aplicado pela Escola da Magistratura do Paraná. É membro do Tribunal de Ética e Disciplina da Ordem dos Advogados do Brasil, Seccional Paraná e do Instituto dos Advogados do Paraná. É referência em questões complexas do setor automotivo, atua há mais de 15 anos no atendimento jurídico multidisciplinar de empresas de médio e grande porte, bem como investidores e startups com ênfase em direito societário, civil, responsabilidade civil e tributário. Suas principais áreas de atuação são: Automotivo; Arbitragem; Estruturação de Negócios; Startups; Venture Capital, Responsabilidade Civil; Gestão de Riscos Corporativos & Compliance.
Responsável pelas aulas: 26
É empresária, CEO de três empresas, Outliers Careers, IPCoaching e MF Terapias, consultora executiva de carreira e terapeuta, atua como coach de líderes e de equipes e com orientação profissional há mais de 20 anos, sendo especialista em gestão de carreira e desenvolvimento humano. Estudou Terapias Alternativas e MBA em Hipnoterapia. Já concedeu entrevistas para diversos programas de televisão abordando os temas de carreira, empregabilidade, coaching, perfil comportamental, postura profissional, hipnoterapia e outros assuntos relacionados com o mundo corporativo.
Responsável pelas aulas: 1 e 32
Especialista na Indústria Automotiva, com mais de 25 anos de experiência na Ford, também acumula vivência em gestão de pós-venda. Líder multifuncional, estimula a criatividade das equipes no desenvolvimento de estratégias abrangentes para lidar com questões complexas. Conta com profundo conhecimento em estrutura de negócios. Black Belt na metodologia Seis Sigma, possui habilidades sobre desenvolvimento de pessoas, inovação e busca de resultados, além de aptidão para lidar com fornecedores e revendedores automotivos. Já palestrou em diferentes fóruns e tratou sobre assuntos como Marketing, Finanças, Mercado, Sustentabilidade e Satisfação do Consumidor.
Responsável pelas aulas: 13, 14, 15, 18 e 25
Acumula mais de 20 anos de experiência em indústria, nas operações de Logística, Supply Chain, Qualidade, PCP, Gerenciamento de projetos, Lean e Seis Sigma, sendo 13 exercendo cargos de liderança e gestão de pessoas. Experiência em gestão da comunicação e resolução de conflitos em projetos de grande impacto. Master Black Belt liderando projetos na Metodologia Ágil. Coaching de mais de 600 projetos Black Belts na América do Sul nos métodos DFSS, DMAIC, G8D, Kaizen e gerenciamento de projetos. Projetos da indústria 4.0: implementação do sistema de abastecimento de peças inteligente. Gerenciamento do budget de logística para serviços comprados e de disponibilidade de mão de obra, com apresentações de resultados do scorecard, relatório A3, tracking dos indicadores (KPI) e da realização de benchmarking e do Gemba Kaizen junto aos stakeholders. Trabalho em equipe na certificação e auditoria da ISO 9001, ISO 14001 e OEA.
Responsável pelas aulas: 28 e 29
Com mais de 46 anos dedicados ao setor automotivo, passou pelas áreas de fabricação, projeto e pós-venda com foco em Qualidade nas montadoras Renault/Nissan, Volkswagen e Ford. Ocupou os cargos de engenheiro/analista, gerente executivo e diretor e, também, atuou como professor universitário por 23 anos e foi idealizador e coordenador do primeiro curso do Brasil, durante 12 anos de pós-graduação de Gestão da Qualidade e Produtividade. É membro fundador da ABQ (Academia Brasileira da Qualidade), e representante da Anfavea no IQA - Instituto da Qualidade Automotiva de 1995 a 2015, sendo eleito presidente por oito mandatos. Atualmente vice-presidente do Idexp (Instituto de Desenvolvimento da Experiência).
Responsável pela aula: 35
Há mais de 20 anos como docente, com experiência em cursos de pós-graduação, MBA e orientação de TCC, desenvolve projetos acadêmicos para diferentes áreas do conhecimento, coordena equipes de professores e estabelece relacionamento com empresas. Ministra aulas de Gestão Estratégica de Pessoas, Negociação e Gestão de Conflitos, Liderança Estratégica, Psicologia Organizacional, Psicologia do Trabalho com ênfase em Saúde Mental e Trabalho, Qualidade de Vida no Trabalho, Desenvolvimento de Pessoas, Comunicação Estratégica e Eficaz nas Organizações, Trabalho em Equipe, Gestão do Desempenho. Tem experiência na condução e promoção de conhecimentos que estabeleçam a visão dos alunos no mundo corporativo de forma elaborar projetos e implementar ações embasadas nas demandas de mercado e na estratégia da empresa para otimizar negócio e desenvolver pessoas.
Responsável pelas aulas: 16 e 24
Possui 40 anos de experiência em indústria automobilística na Ford Motor Company Brasil e Autolatina (joint venture entre Ford e Volkswagen) onde exerceu por último a função de gerente sênior de assistência técnica aos fornecedores na América do Sul, já tendo ocupado as gerências de Qualidade nas Plantas de Montagem, Motores e Transmissões, Serviços ao Cliente, Seis Sigma, Desenvolvimento de Produto, Supervisão de Manutenção de Montagem Final, Supervisão de Engenharia Industrial e Processos, Laboratório Metalúrgico, Químico e Físico. Também possui larga experiência na área acadêmica ministrando aulas para estudantes graduandos e pós-graduandos.
Responsável pelas aulas: 22 e 23
Lecionou diversas disciplinas nos cursos de computação e tecnologia como Qualidade e Teste de Software, Técnicas de Programação, Arquitetura e Organização de Computadores, Sistemas Operacionais, Lógica de Programação, entre outras. Realizou diversas orientações de projetos e TCC principalmente focados em Análise de Dados. Como coordenador realiza análises de equivalência de currículo, elaboração de Plano de Ensino, análise de matriz curricular, criação de Projeto Pedagógico de Curso, documentação de Núcleo Docente Estruturante e Colegiado, cria sistemas para análise automatizada de possíveis formandos, um sistema para análise de alunos enadistas e ajuda ativamente na criação do curso de Ciência dos Dados. Possui experiência em desenvolvimento de software com C#, Java, C e Python e análise de dados com algoritmos de aprendizado de máquina supervisionado e não-supervisionado.
Responsável pela aula: 21
Bacharel em Ciências e Matemática e Auditor VDA 6.3, possui experiência em gerenciamento de peças compradas, auditorias e desenvolvimento de fornecedores na América do Sul, Europa e Ásia-Pacifico (especialmente China), forte orientação em processos e produtos no ramo automotivo em qualidade, produção, logística, compras, engenharia, cargos de liderança e trabalho em equipe, auditorias de processo, produto, sistema, laboratório no Grupo Volkswagen e em sua cadeia de fornecedores em diversos países. Instrutor de treinamento interno e witness auditor para Grupo Volkswagen, representante do Grupo Volkswagen em comissões de qualidade, grupos de trabalho para VDA-QMC na Alemanha, China e Rússia, consultoria em ferramentas da qualidade, técnico de laboratório químico.
Responsável pelas aulas: 11 e 33 e 34
Possui 20 anos de experiência em empresas multinacionais e nacionais, de segmentos diversos como: gases industriais e medicinais, papéis, gráfica, ferrovia, tecido e algodão, órgãos públicos e telecomunicações. É professor na PUC MINAS, consultor de gestão empresarial, consultor especialista em Lean, master Black Belt em Lean Six Sigma, possui qualificação em técnicas de Vendas no Atendimento, Gestão do Tempo e Produtividade, Gestão de Conflitos, atua como Coaching em Aplicação Pessoal e Profissional, Profissional Disruptivo, Inteligência Emocional, Gestão das Emoções, Propósito e Sentido da Vida e em Desperte seu Poder. Em suas atividades complementares possui Sistema de gestão de qualidade - ISO 9000, Sistema de gestão ambiental – ISO 14000, entre outros.
Maiores informações? Envie mensagem para:
(11) 3181-9181
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